個人情報のお取り扱いについて


■情報の保護に対する当社の基本姿勢

1.	個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、適宜取扱いの改善に努めます。
2.	個人情報の取扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切に個人情報を取り扱うように要請します。
3.	個人情報の収集に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的にしたがって個人情報を取り扱います。
4.	個人情報の漏洩、紛失、改ざん等を防止するために必要な対策を講じて適切な管理を行います。
5.	保有する個人情報について、ご本人からの開示、訂正、削除、利用停止の依頼を所定の窓口でお受けして、誠意をもって対応します。

■個人情報について

1.	利用目的当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のために利用します (1) お客様よりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。 (2) お客様よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。 (3) 懸賞企画等、キャンペーンに当選されたお客様に当選品を発送させていただくため。 (4) アンケート企画等、お客様よりいただいたご回答内容を分析し、当社の各種サービスに反映させていただくため。 (5) サービスのご案内・サポート情報のご提供等、お客様に各種情報を提供させていただくため。 (6) お客様よりお申し込みいただいた内容に応じて、各種サービスを提供させていただくため。
2.	第三者への開示・提供当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者へ開示または提供しません。・ご本人の同意がある場合・法令に基づき開示・提供を求められた場合・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合・次項「共同利用」に掲げる者に対して提供する場合
3.	共同利用当社は、以下に示すとおり、個人情報の一部を共同利用します。・共同利用する個人情報　メールマガジンのご登録の際にご入力いただく内容・共同利用する者　株式会社ライナック・利用目的　メールマガジンを配信するため・個人情報ついて責任を有する者　湯快リゾート株式会社
4.	開示当社が保有する個人情報に関して、情報の開示をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で回答します。
5.	訂正等当社が保有する個人情報に関して、情報の内容について訂正、追加または削除をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間および範囲で情報内容を訂正、追加または削除します。
6.	利用停止・消去当社が保有する個人情報に関して、利用停止または消去をご希望される場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認した上で、合理的な期間および範囲で利用停止または消去します。
7.	開示等の受付方法・窓口当社が保有する個人情報に関する開示等のお申し出および当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の受付窓口まで、郵送にてご連絡ください。〒604-8166　京都市中京区三条烏丸西入御倉町85-1　烏丸ビル5F 湯快リゾート株式会社　「個人情報受付」係
ご本人であることの確認をしたうえで、書面交付の方法で回答いたします。また、ご本人であることを、以下の方法等で確認させていただきます。 ○運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード、健康保険の被保険者証、印鑑証明書等の証明書類お申し出内容によっては、回答までに日数を要することがありますのでご了承ください。なお、書面での回答については、当社所定の手数料をお支払いいただきます。