特定日(年末年始・GW・お盆など)の

キャンセル規定
のご案内

ご宿泊日:年末年始(2018年12月30日(日)~2019年1月2日(水)は、20日前よりキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。2018年12月30日(日)は2018年12月10日(月)、2018年12月31日(月)は2018年12月11日(火)、2019年1月1日(火)は2018年12月12日(水)、2019年1月2日(水)は2018年12月13日(木)から、キャンセル料金が発生致します。

キャンセル料金の規定について

お申し込みプラン料金に対して下記のキャンセル料金がかかります。

キャンセル申し込み日
特定日(年末年始・GW・お盆など)のご宿泊・湯快リゾート直行往復バスご利用者のご宿泊の場合

当日連絡なしの場合 当日連絡ありの場合 前日の場合
100% 50% 40%
2日前~7日前の場合 8日前~20日前の場合
30% 20%
  • 1) %は、基本宿泊料に対する違約金の比率です。
  • 2) 契約日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。
  • 3) 団体客(15名以上)の一部について契約の解除があった場合、宿泊の10日前(その日より後に申し込みをお引き受けした場合にはそのお引き受けした日)における宿泊人数の10%(端数が出た場合には切り上げる)にあたる人数については違約金はいただきません。
  • 4) 上記日程以外のキャンセル料金は、通常7日前から発生いたします。
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