よくあるご質問
(公式サイトシステム全般)
※クリックで開きます。
- Q ログインできません。
- Q パスワードが分かりません。
- Q 仮パスワードが分からないので、「パスワード問い合わせ」を行いましたがメールが届きません。
- Q どのメールアドレスが予約システムに登録されているのか分かりません。
- Q 予約内容の確認・変更・取消しはどこから行えばよいのでしょうか?
- Q 電話で予約をしたのですが、予約内容がマイページに反映されていません。電話予約の場合、インターネットでの予約確認はできないのでしょうか?
- Q 予約番号(予約No.)を紛失してしまい、予約内容の確認・変更・取消しができません。
- Q パスワード・メールアドレス・住所等の登録情報はどこで変更できるのでしょうか?