よくあるご質問
(公式サイトシステム全般)

ABOUT RESERVE

※クリックで開きます。

Q ログインできません。
Q パスワードが分かりません。
Q 仮パスワードが分からないので、「パスワード問い合わせ」を行いましたがメールが届きません。
Q どのメールアドレスが予約システムに登録されているのか分かりません。
Q 予約内容の確認・変更・取消しはどこから行えばよいのでしょうか?
Q 電話で予約をしたのですが、予約内容がマイページに反映されていません。電話予約の場合、インターネットでの予約確認はできないのでしょうか?
Q 予約番号(予約No.)を紛失してしまい、予約内容の確認・変更・取消しができません。
Q パスワード・メールアドレス・住所等の登録情報はどこで変更できるのでしょうか?